Якщо один навушник Xiaomi або Redmi Buds перестав відтворювати звук, проблема не обов’язково пов’язана з поломкою. Xiaomi серед типових причин називає недостатній заряд одного навушника, поганий контакт із зарядним кейсом, забруднення динаміка або контактів, проблеми після потрапляння води чи поту, а також втрату синхронізації між лівим і правим навушниками.
Окрема ситуація виникає, коли телефон бачить лише один навушник. У такому випадку другий може фактично не заряджатися, не вмикатися або втратити зв’язок із першим. Xiaomi рекомендує починати діагностику з перевірки посадки навушників у кейсі та індикатора заряджання, а вже потім переходити до повторного підключення й скидання.
Тому найкраще не починати одразу із заводського скидання. Спочатку потрібно встановити, чи навушник заряджається, чи визначається телефоном і чи є фізичний контакт із кейсом.
Перевірте заряд і контакти навушника
Покладіть обидва навушники в зарядний кейс і переконайтеся, що проблемний навушник правильно встановлений у своє гніздо. Для частини моделей Xiaomi індикатор кейса дозволяє зрозуміти, що навушник контактує із системою заряджання. Якщо індикатор не реагує, причиною може бути поганий контакт або розряджений акумулятор.
Якщо навушник давно не використовувався або повністю розрядився, залиште обидва навушники в кейсі для заряджання. Для деяких моделей Xiaomi в інструкції рекомендується щонайменше 10 хвилин заряджання перед повторним підключенням.
Також потрібно перевірити контакти на самому навушнику та в кейсі. Пил або забруднення можуть перешкоджати заряджанню, через що телефон фактично бачить лише один навушник. Очищати поверхні варто обережно, сухою м’якою тканиною або іншим способом, рекомендованим виробником.
Перевірте Bluetooth і синхронізацію
Якщо обидва навушники заряджені, але звук є лише в одному, проблема може бути пов’язана з їхньою синхронізацією. Xiaomi зазначає, що розрив внутрішнього Bluetooth-з’єднання між лівим і правим навушниками може призводити до ситуації, коли працює лише один.
Перший крок — повернути обидва навушники до кейса, закрити кришку на кілька секунд, а потім відкрити її та дістати навушники разом. Для Redmi Buds 6 Xiaomi прямо рекомендує таку послідовність для повторної синхронізації.
Якщо це не допомогло, видаліть навушники зі списку Bluetooth-пристроїв смартфона і виконайте повторне сполучення. На деяких моделях перед новим підключенням потрібно перевести навушники в режим сполучення за допомогою кнопки на кейсі. Наприклад, для Redmi Buds 6 Xiaomi вказує утримувати функціональну кнопку близько двох секунд до початку блимання індикатора.
Скидання Xiaomi Buds та Redmi Buds
Якщо повторне підключення не допомогло, наступним кроком може бути скидання навушників до заводських налаштувань. Воно видаляє попередні дані сполучення та дозволяє створити нове Bluetooth-з’єднання.
Для багатьох сучасних моделей Xiaomi та Redmi Buds процедура передбачає встановлення обох навушників у кейс, відкриття кришки та утримання функціональної кнопки приблизно 10 секунд. Сигнал індикатора залежить від конкретної моделі: Xiaomi описує, зокрема, безперервне блимання або інші зміни індикатора як ознаку завершення процедури.
Водночас не можна автоматично переносити цю інструкцію на кожну модель Xiaomi. Наприклад, для Redmi Buds 6 Lite Xiaomi також вказує утримання кнопки близько 10 секунд, але описує окрему послідовність індикації. Для старіших Mi True Wireless Earbuds процедура могла виконуватися безпосередньо сенсорними панелями навушників.
Після скидання потрібно знову знайти навушники у списку Bluetooth смартфона та виконати сполучення. Якщо проблема була пов’язана саме з некоректним збереженим з’єднанням, після цього обидва навушники мають працювати як пара.
Що робити, якщо після скидання працює лише один
Якщо один навушник не працює навіть після повного скидання, потрібно визначити, чи він взагалі заряджається. Якщо індикатор кейса не реагує на встановлення проблемного навушника, це може вказувати на проблему із заряджанням або контактом.
Наступний тест — підключити навушники до іншого смартфона. Xiaomi рекомендує такий спосіб, щоб відокремити проблему самих навушників від проблеми конкретного телефона або його програмного забезпечення.
Також варто перевірити баланс лівого і правого аудіоканалу та режим монофонічного звучання. Для деяких моделей Xiaomi неправильне налаштування балансу може створювати враження, що один навушник не працює, хоча Bluetooth-з’єднання залишається активним.
Якщо навушники контактують із кейсом, заряджені, скидання виконано правильно, але один із них не працює і на іншому телефоні, Xiaomi рекомендує звернутися до сервісного центру. У такому випадку програмними налаштуваннями проблему може бути вже не вирішити.
Оновлення прошивки та застосунку Xiaomi Earbuds
Для сумісних моделей варто перевірити актуальність прошивки навушників і застосунку Xiaomi Earbuds. Виробник зазначає, що оновлення можуть містити виправлення програмних помилок, які впливають на роботу або синхронізацію навушників.
Якщо після оновлення проблема залишилася, корисно повторити підключення після скидання. Для діагностики також можна перевірити роботу навушників із різним аудіоджерелом або іншим телефоном.
| Симптом | Ймовірна причина | Що перевірити |
|---|---|---|
| Другий навушник не заряджається | Поганий контакт | Посадку в кейсі та контакти |
| Телефон бачить лише один | Втрачена синхронізація | Повторне сполучення |
| Один навушник вимкнувся | Низький заряд | Зарядити обидва |
| Є підключення, але немає звуку | Забруднення динаміка | Очистити звуковий отвір |
| Після води немає звуку | Волога | Повністю висушити навушник |
| Після повторного підключення проблема залишилася | Помилка сполучення | Виконати скидання |
| Не допомагає скидання | Можлива апаратна несправність | Перевірити на іншому телефоні |
| Працює лише один канал | Баланс звуку | Перевірити налаштування аудіо |
Роз’яснення
Чому не працює другий навушник Xiaomi?
Найчастіші причини — низький заряд, поганий контакт із кейсом, забруднення, проблеми після контакту з вологою або втрата синхронізації між навушниками. Xiaomi рекомендує перевіряти ці фактори перед зверненням до сервісу.
Як синхронізувати два навушники Xiaomi між собою?
Спочатку покладіть обидва навушники в кейс, закрийте кришку, зачекайте кілька секунд і дістаньте їх разом. Якщо вони не синхронізувалися, видаліть старе Bluetooth-з’єднання та виконайте скидання за інструкцією саме для вашої моделі.
Що робити, якщо після скидання працює тільки один навушник Redmi Buds?
Перевірте, чи заряджається проблемний навушник, очистіть контакти та протестуйте пару з іншим смартфоном. Якщо один навушник не визначається або не працює після всіх цих дій, Xiaomi радить звернутися до сервісного центру.
Висновок
Коли у парі Xiaomi або Redmi Buds працює лише один навушник, спочатку потрібно перевірити заряджання та контакт із кейсом, потім Bluetooth-синхронізацію і лише після цього виконувати заводське скидання. Універсальної комбінації для всіх моделей немає, тому перед reset потрібно звіритися з інструкцією конкретної серії. Якщо навушник не заряджається або не працює навіть після скидання та перевірки на іншому смартфоні, проблема може потребувати сервісної діагностики.
