За неякісні комунальні послуги, такі як теплопостачання та водопостачання,
можна вимагати перерахувати їх вартість відповідно до нової постанови Кабінету Міністрів України.
Перерахунок вартості буде здійснюватися у разі відхилень від стандартів, таких як зниження температури, тиску, перерви в наданні послуг, невідповідність якості води та порушення у поводженні з відходами.
Споживач може вимагати перерахунок, подавши акт-претензію, і виконавець має здійснити перерахунок протягом місяця, навіть якщо є заборгованість.
