ТОП:
Георгий Почепцов: Нами управляют с помощью эмоций

Могут ли информационные войска РФ повлиять на президентские выборы в Украине? Почему американцы, которые читали «Гарри Поттера», скорее проголосуют за демократов? Что будет представлять собой период постэмоций? Почему социогуманитарные науки важнее, чем о них принято думать?

На эти и другие вопросы «Фразы» отвечает Георгий Почепцов, доктор филологических наук, профессор, медиа-эксперт и автор многочисленных книг по вопросам коммуникативных технологий.

На днях Freedom House опубликовал отчет «Свобода в сети-2017». В нем отмечается, что интернет-манипуляции и тактика дезинформации в прошлом году повлияли на выборы как минимум в 18 странах. Как вы считаете, подобные вмешательства будут прогрессировать или вскоре против них будет выработан иммунитет?

Будут прогрессировать, поскольку такие атаки в принципе инновационны, а все защиты традиционны. Это как сопоставление старой религии и новой. Последняя всегда более креативна. Дело еще в том, что модели социальных платформ созданы так, чтобы убрать любую редакционную руку, поскольку она будет мешать зарабатывать деньги. Здесь бизнес-модель вступила в противоречие с социальной. По этой причине сегодня возникла волна критики против технических «могулов», создавших все это, поскольку они не имели адекватных социальных представлений из-за отсутствия нетехнического образования.

Менее полутора лет осталось до президентских выборов в Украине. Может ли Кремль, используя свои информационные войска, существенно повлиять на избирательный процесс в нашей стране или в сегодняшних условиях это маловероятно?

Конечно, может, ведь для этого не нужны никакие вражеские агенты. В США, к примеру, российские тролли, не ставя ноги на американскую почву, подняли на протест в Техасе антииммигрантские и проиммигрантские силы. То есть разные виртуальные сообщества, формируемые в соцсетях, могут реализовываться в физическом пространстве. В США создавался определенный хаос, и этот подход может быть признан работающим.

Недавнее исследование «Детектор медиа» показывает: жители подконтрольной территории Донбасса демонстрируют высокий уровень недоверия к украинским медиа. Одной из причин называется усталость от преобладания негатива, зацикленности на настроениях, насилии, социальной и экономической безысходности. Выходит, что отечественные СМИ в массе своей деморализуют украинцев и тем самым помогают агрессору?

Есть такая закономерность, что переубедить человека достаточно сложно, если он сам не хочет этого. Надо искать иные стратегии. Например, президентские выборы на постсоветском пространстве — что в России, что в Украине — всегда строятся на выборе меньшего зла. В этом случае будет работать модель: «В Украине свои сложности, в России — свои, зато у Украины лучше перспективы». Вспомним также, что и выход из СССР строился на акценте на перспективах.

Как вы оцениваете в общем сегодняшний украинский медиадискурс?

Он стал носить какой-то односторонний характер: говорящие головы и политические ток-шоу, реализующие новую специальность «телеполитологию». Этот бесконечный поток говорения утомляет, но, видимо, люди смотрят, раз это есть. Либо это просто подготовка к выборам. С другой стороны, все говорят, но никто не слушает.

Язык и интонации, которые нынче доминируют в украинском медиапространстве, соответствуют общественным настроениям?

Честно говоря, у меня нет объективного анализа настроений. Если вы считаете, что они негативны, то в этом есть и вина государства в плане недостатка коммуникаций, поскольку первые лица не любят открытых разговоров, а говорить надо... В одной из пьес Шварца начальник полиции любил выходить на площадь, чтобы узнать, что думает народ. Он выходил в штатском, но в сапогах со шпорами. И объяснял это тем, что если прийти по-другому, такого наслушаешься, что потом ночь не спишь.

В одной из своих последних статей вы пишете: «Мир вступил в период постправды, но не в период постэмоций. Эмоции хорошо продаются, эмоции хорошо запоминаются, эмоциональные слова воздействуют сильнее любых рациональных. Эмоции являются самым коротким путем к мозгу человека, потому что не требуют долгих раздумий». Проблема в эмоциональности как таковой или же в ее незрелости у многих людей?

Нами управляют с помощью эмоций. Мы поглощаем разную культурную продукцию ради получения эмоций. Исследования показывают, что при погружении в художественную реальность потребитель перенимает в определенной степени ментальные установки героя, поэтому, например, американцы, которые читали «Гарри Поттера», скорее проголосуют за демократов, чем за республиканцев.

И что следует из подобных корреляций в практическом плане?

Эти данные, которые сами по себе являются как бы слабым сигналом, могут быть объединены с другими такими же слабыми сигналами. Это позволяет прогнозировать поведение человека с точностью 70-80%. Все распознавание на основе информации в Фейсбуке реально строится на таком объединении данных. В результате чего можно даже сказать, были ли разведены ваши родители.

Если когда-нибудь все же наступит период постэмоций, каким он будет?

Он уже наступает, поскольку мы активно пользуемся суррогатными эмоциями, которые доставляются нам с помощью телесериалов или соцсетей. Сериал дает эмоции более яркие и мощные, чем те, которые есть в каждом из нас. По этой причине будет происходить определенная атрофия наших биологических эмоций в конкуренции с искусственными. В ближайшем будущем, когда роботы заменят людей, а людей отправят домой, это станет важной частью государственного управления.

Недавно «Рейтинг» провел опрос среди работников научных учреждений Украины. 75% опрошенных считает, что приоритетными в инновационном развитии страны должны стать технические науки. 45% респондентов поставили на первое место естественные науки. Менее 15% полагает, что ведущую роль должны играть социогуманитарные науки. Каково ваше мнение?

Самые сильные последствия в развитии человечества дало то, что можно обозначить как гуманитарные изобретения. Книгопечатание, уйдя от печати только Библии, кардинально изменило мир. Печать на национальных языках вместо латыни способствовала развитию национальных чувств — возник национализм и национальные государства. Появление объективной внешней оценки научной работы сформировало современный тип науки и образования. Пропала монополия религии, зародился протестантизм, а протестантские страны экономически более сильные, чем католические.

Благодаря газетам возник постоянный информационный поток, поэтому стали невозможны рассказы о несуществующих животных и событиях. Был создан прецедент одинакового продукта — книги, что в результате открыло путь массовому производству. То есть одно гуманитарное изобретение практически создало тот мир, в котором мы живем сегодня.

Какие социогуманитарные науки, с вашей точки зрения, будут наиболее востребованы в будущем?

Это бихевиористские подходы от экономики до модификации поведения. Это нейронаука, которая дает объективные ответы на множество гуманитарных проблем. Это перевод образования в новые формы, например, видеоигры. В Британии уже перевели в виртуальную форму 10% предметов средней школы, а в США с помощью игрового формата лечат военных от посттравматического синдрома. Большой потенциал имеют, конечно, и разные варианты психологии и социологии, которые тоже будут поднимать свой уровень объективности.

Тэги: выборы, политика, управление, Георгий Почепцов, манипуляция

Комментарии

«Лапа» экскаватора стала причиной жуткой смерти мужчины на Полтавщине
«Лапа» экскаватора стала причиной жуткой смерти мужчины на Полтавщине
«Лапа» экскаватора стала причиной жуткой смерти мужчины на Полтавщине
«Лапа» экскаватора стала причиной жуткой смерти мужчины на Полтавщине
Ученые заявили, что ложь можно вычислить по температуре носа человека
Ученые заявили, что ложь можно вычислить по температуре носа человека
СБУ продолжает давление на священников УПЦ. На сей раз в Ровенской и Волынской областях
СБУ продолжает давление на священников УПЦ. На сей раз в Ровенской и Волынской областях
Жуткое ДТП в Полтавской области: грузовик буквально размазал легковушку с людьми
Жуткое ДТП в Полтавской области: грузовик буквально размазал легковушку с людьми
Днепр и Харьков постепенно заметает снегом
Днепр и Харьков постепенно заметает снегом
В Москве похоронили певца Евгения Осина: видео
В Москве похоронили певца Евгения Осина: видео
Провал трассы в Португалии: люди с машинами исчезли под тоннами воды и грязи
Провал трассы в Португалии: люди с машинами исчезли под тоннами воды и грязи
Привет из Ледникового периода: во Франции нашли уникальную наскальную живопись
Привет из Ледникового периода: во Франции нашли уникальную наскальную живопись
«Разумная сила» призывает Гриценко перестать спекулировать на теме Донбасса
«Разумная сила» призывает Гриценко перестать спекулировать на теме Донбасса
Владельцы «евроблях» проводят масштабную акцию по всей Украине: заблокированы крупные трассы
Владельцы «евроблях» проводят масштабную акцию по всей Украине: заблокированы крупные трассы
fraza.ua

Опрос

К чему приведет автокефализация украинского православия?